• bloque

RECORDAR INFORMACIÓN

Preguntas frecuentes sobre RECALL

Hai algunha retirada actual?

Actualmente non hai ningunha retirada de produtos e vehículos eléctricos Tara.

Que é unha retirada e por que é necesaria?

Emítese unha retirada cando un fabricante, CPSC e/ou NHTSA determina que un vehículo, equipo, asento de coche ou pneumático crea un risco de seguridade irrazonable ou non cumpre os estándares mínimos de seguridade. Os fabricantes están obrigados a solucionar o problema reparándoo, substituíndoo, ofrecendo un reembolso ou, en casos raros, recomprando o vehículo. O Código de Seguridade dos Vehículos a Motor dos Estados Unidos (Título 49, Capítulo 301) define a seguridade dos vehículos a motor como "o rendemento dun vehículo a motor ou do equipamento dun vehículo a motor de forma que protexa ao público contra riscos razoables de accidentes debido ao deseño, a construción , ou rendemento dun vehículo a motor, e contra o risco irrazonable de morte ou lesións nun accidente, e inclúe a seguridade non operacional dun vehículo a motor. Un defecto inclúe "calquera defecto no rendemento, construción, compoñente ou material dun vehículo a motor ou do equipamento do vehículo". Xeralmente, un defecto de seguridade defínese como un problema que existe nun vehículo a motor ou nun elemento de equipamento de vehículo a motor que supón un risco para a seguridade do vehículo a motor e que pode existir nun grupo de vehículos do mesmo deseño ou fabricación, ou elementos de equipamento. do mesmo tipo e fabricación.

Que significa isto para min?

Cando o seu vehículo, equipo, asento de automóbil ou pneumático é obxecto dunha retirada, identificouse un defecto de seguridade que lle afecta. A NHTSA supervisa cada retirada de seguridade para asegurarse de que os propietarios reciban remedios seguros, gratuítos e eficaces dos fabricantes segundo a Lei de seguridade e as regulacións federais. Se hai unha retirada de seguridade, o fabricante solucionará o problema de forma gratuíta.

Como saberei se hai un recordatorio?

Se rexistraches o teu vehículo, o fabricante notificarache se hai unha retirada de seguridade enviándoche unha carta por correo. Fai a túa parte e asegúrate de que o rexistro do teu vehículo estea actualizado, incluído o teu enderezo postal actual.

Que fago se o meu coche é retirado?

Cando reciba unha notificación, siga as instrucións de seguridade provisionais proporcionadas polo fabricante e póñase en contacto co seu distribuidor local. Tanto se recibes unha notificación de retirada como se estás suxeito a unha campaña de mellora da seguridade, é moi importante que visites o teu concesionario para que o repare o vehículo. O concesionario reparará a parte ou a parte retirada do teu coche de forma gratuíta. Se un concesionario se nega a reparar o seu vehículo de acordo coa carta de retirada, debe notificalo inmediatamente ao fabricante.